2 місце: нагорода проєкту «Безбар'єрний Фокстрот»

Досягнення за Інклюзивний підхід до обслуговування клієнтів у магазинах Фокстрот та на сайті за партнерства громадської організації «Громадський Рух «Соціальна єдність».

Image

14 червня 2024 року відбулася церемонія нагородження престижної премії UCXE'2024, де проєкт «Безбар'єрний Фокстрот» здобув срібло у номінації «Кращий приклад впровадження інклюзивного підходу». Цей проєкт є результатом плідної співпраці між громадською організацією «Громадський Рух «Соціальна єдність» та мережею магазинів електроніки Фокстрот.

«Безбар'єрний Фокстрот» спрямований на покращення обслуговування клієнтів з порушеннями слуху. Завдяки інтеграції сервісу онлайн виклику перекладача жестової мови, відвідувачі з порушеннями слуху тепер мають можливість повноцінно спілкуватися з продавцями-консультантами у 20 магазинах Фокстрот, а також на офіційному сайті компанії.

Цей проєкт став важливим кроком у створенні більш інклюзивного середовища в сфері роздрібної торгівлі. Він демонструє, як співпраця між громадським сектором та бізнесом може призвести до значущих змін у суспільстві. Команда громадської організації «Громадський рух «Соціальна єдність» відзначили важливість цієї ініціативи, місія якої полягає у створенні рівних можливостей для всіх. Здобута нагорода є визнанням зусиль обох організацій. Це досягнення підкреслює важливість впровадження інклюзивних практик у бізнесі та демонструє позитивний вплив, який може мати ця ініціатива.