Якщо подивитися з одного боку, лідер – це той, хто має управлінську, важливу керуючу роль або посаду. З іншого боку, лідер – це людина, яка надає підтримку і направляє співробітників для досягнення загальних цілей.
Перше визначення грунтується на офіційному положенні в компанії, концентрується тільки на посаді. Друге – розкриває провідну функцію лідера, тому це визначення базується на взаємовідносинах між індивідом і групою, а також на результатах цих відносин.
Як дізнатися, чи є певна людина лідером? Спробуємо знайти відповідь на це питання.
Якості лідера
Розглянемо вісім якостей, без яких ви не станете справжнім лідером. Більшу частину можна розвинути – самостійно, за допомогою літератури або на курсах в бізнес-школі.
Емоційний інтелект
Лідер повинен бачити і правильно інтерпретувати емоції, мотивацію, наміри колег і підлеглих. Розвинений емоційний інтелект, як одна із гнучких навичок, допомагає керувати своїми і чужими емоціями, вгадувати їхні зміни.
Високий рівень мотивації
Лідер не потребує зовнішніх стимулів, він ініціативний, робить свою справу краще за інших, а його енергії вистачає на те, щоб мотивувати інших. Висока самомотивація – однозначно є ознакою лідерства.
Впевненість в своїх силах і оптимізм
Він не виставляє напоказ свої слабкості, об'єктивно оцінює реальність і цілком впевнений у собі. Складнощі тільки підігрівають його інтерес до важкої роботи.
Професіоналізм і відповідальність
Лідер бере на себе відповідальність за організацію процесу виконання та результат, не перекладаючи її на плечі підлеглих, завжди сам залучений в процес і обов’язково приходить співробітникам на допомогу, якщо виникають проблеми. Він розглядає бізнес як систему і впливає на енергетику всієї компанії.
Професійний авторитет
Лідер володіє беззаперечним професійним авторитетом. В основі авторитету – моральні та професійні якості, його накопичують протягом років. Ефективний керівник дотримується охайності в бізнесі, він хороший фахівець, дисциплінований, справедливий по відношенню до колег і врівноважений в спілкуванні з оточуючими.
Особиста ефективність
Лідер вирізняється ефективністю. Особиста ефективність керівника – основа продуктивності абсолютно всіх його підлеглих. Складові успіху: тайм-менеджмент (організація часу), вміння планувати свою роботу, знання предметної галузі, вміння ставити завдання і контролювати роботу співробітників.
Навички ведення переговорів
Лідер вміє домовлятися: з керівництвом, колегами з інших відділів, підлеглими, контрагентами. І для кожного «типу» опонентів потрібна різна стратегія ведення переговорів – у всіх різні мотиви та цілі.
Харизматичність і вміння вибудовувати комунікації
Харизматичні керівники знають, як налагодити спілкування з колегами, і домагаються результату швидше за інших, з меншими затратами власних сил та часу в цілому.
Що потрібно пам'ятати про лідерство?
- У будь-якій компанії між співробітниками є формальні і неформальні відносини.
- Керівник не завжди є лідером в колективі, а лідер не обов'язково займає керівну посаду. Але саме лідер часто домагається хороших результатів.
- Основа лідерства – правильне використання формальних і неформальних інструментів для досягнення цілей.
- Справжній лідер повинен володіти набором корисних якостей, бути продуктивним, розуміти мотиви і наміри інших людей. Важливі також: особиста ефективність, професіоналізм і авторитет.
- Лідерство не працює без самомотивації, впевненості в своїх силах, вміння спілкуватися і домовлятися.
